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2024年昆明市政府12345便民服务热线招聘公告
来源:友脉JOB I 就业求职招聘灵活用工 阅读:717 次 日期:2024-01-06 09:15:20
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昆明市政府12345便民服务热线招聘公告

根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号),我市将建立以“12345”为统一语音呼叫号码的政务服务便民热线,通过全天候规范化、高效化的人工服务打造12345成为政务服务“总客服”,积极推进数据分析与运用,助力提升城市治理能力和推动城市治理体系现代化,提高政务服务水平,建设人民满意的服务型政府。现面向全社会公开招聘以下岗位工作人员,具体招聘内容如下:

一、岗位详情

01.业务受理岗(30人)

薪资福利

1、试用期工资:2600元/月;

2、工资由基础工资和绩效工资两部分构成,综合薪资约3600-7000元/月;

3、福利待遇:五险一金+节日慰问+餐补话补交通补贴+带薪休假等。

岗位职责

接听市民来电,对企业和群众诉求进行受理、派单、办理、答复、回访等。

任职要求

1、拥护党的领导,坚持正确的政治方向。遵纪守法、品德端正、诚实守信;无违法犯罪及失信行为记录;

2、年龄要求:18-35周岁,男女不限;

3、学历及专业要求:统招专科及以上学历,专业不限;

4、应聘人员基本条件:

A.具有中华人民共和国国籍。拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规,品行良好,无违法犯罪记录;

B.普通话标准,具有良好的语言表达能力,沟通、理解、协调能力强,工作责任心强,好学上进,具有较好的纪律性与自制能力;

C.熟悉电脑基本使用,能熟练操作使用Word/Excel等办公软件,有较快汉字录入能力;

D.身体健康、认真踏实,服从工作安排和调度。

岗位晋升

管理体系晋升(普通员工-督导-主管-业务运营经理-项目总监);

话务专业体系(一星级-二星级-三星级-四星级-五星级)。

工作时间

轮班排休制,即排班排休制,有夜班,非周末双休工作制。

面试时间

地址在昆明市高新区海源北路19号;

联系人:卢老师,联系电话:18987187199;

面试需要携带简历和签字笔。

二、招聘流程

线上报名→简历筛选→面试考评→录用。

三、招聘报名时间及方式

(一)报名方式:

扫描下方二维码填报简历。

(三)注意事项:

报名结束后,通过简历筛选的人员将获得面试通知,具体时间及地点将另行通知。本岗位为外包岗,正式录用后与第三方公司签署劳动合同。

(四)面试:

地址在昆明市高新区海源北路19号;

联系人:朱老师,联系电话:18487275438;

面试需要携带简历和签字笔。

不符合报名的条件

(一)受到党纪、政纪处分期限未满或正在接受纪律审查的人员;

(二)受刑事处罚期限未满或正在接受司法调查尚未做出结论的人员;

(三)法律规定不得聘用的其他情形。

来源:https://mp.weixin.qq.com/s/xTMofd8hcxjwYhhRW7cAsQ

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